БЛОГ ТУРИСТА

Здесь мы рассказываем все самое интересное о городах и странах, в которых побывала наша команда!
Черезвычайно полезная информация для всех любителей путешествовать
Также именно здесь мы отвечаем на все самые часто задаваемые вопросы.

1
Авторские обзоры

2
Главные новости для наших туристов
Все новшества и изменения в сфере туризма

3
Помощь и советы ✋
Как происходит бронирование?
После подбора требуемого тура и согласования всех условий отправляется заявка в отель или туроператору и составляется договор.
Для заключения договора требуется документ (паспорт или загранпаспорт) на кого будет оформляться договор. На остальных туристов достаточно просто знать данные документов удостоверяющих личность (можете взять копию или попросить продиктовать данные). При составлении договора достаточно предоплаты (как правило, это 3000 рублей, а если тур на моментальном подтверждении то 30%). После получения подтверждения бронирования согласовываются сроки полной оплаты.
После полной оплаты тура туристу выдаётся пакет документов для путешествия. В большинстве случаев полный комплект документов готов за 3-4 дня до начала тура, но по некоторым и сразу после оплаты.
Какие документы необходимы на отдыхе?
Если тур по России или Абхазии, то достаточно Российского паспорта и свидетельства о рождении на детей до 14 лет.
По России действует полис ОМС. Оформлять дополнительную страховку необязательно.
Если тур за границу - необходим действующий загранпаспорт с необходимым для конкретной страны сроком действия. Попросите менеджера перед бронированием проверить срок действия Вашего паспорта.
Также в заграничном туре Вам обязательно потребуется медицинская страховка, которая оформляется в "пакетном туре"
Что такое пакетный тур?
Под пакетным туром понимается комплекс туристических услуг сформированных туроператором.

В них, как правило, входят:
  • перелёт, проживание, питание (по программе),
  • медицинская страховка,
  • трансфер,
  • экскурсии (если добавлены)
Можно ли вернуть оплаченную бронь если вдруг передумали ехать, но уже забронировали места?
Всё зависит от тура. Условия аннуляции прописываются в договоре. В соответствии с законодательством заказчик может расторгнуть договор при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ФПР).
Если тур аннулируется по медицинским показаниям - потребуются справки.
Нужен ли в Абхазию загран паспорт?
Нет, не нужен. Можно спокойно пройти границу по паспорту РФ
Вчера приходили и стоимость была одна, а сегодня уже выше? Почему так?
Как правило, цены на туры "динамические" и зависят от многих факторов. Самый главный это спрос. Поэтому чем меньше остаётся времени до предполагаемого отдыха - тем меньше мест остаётся в отеле и из-за этого растёт цена. Также на стоимость влияет наличие мест в самолете (или другом транспорте)
Именно поэтому наши постоянные туристы оценили преимущества акции "раннего бронирования" когда цены на туры самые выгодные и есть места в нужные даты и в нужные отели.
Если мы забронируем тур стоимость не будет меняться?
Нет, стоимость фиксируется и не изменится, если в последствии не будут вноситься изменения в забронированный тур.
Стоимость заграничного тура фиксируется в валюте, а платежи производятся по текущему курсу на момент оплаты.
Отзывы наших туристов
Отзывы взяты с общедоступного интернет-ресурса "Яндекс”, где размещена наша компания
Хотите поделиться впечатлениями об отдыхе?
Будем рады вашему отзыву!
Email
Ваша эл.почта
Имя
Нам необходимо знать как к вам обращаться
Ваш номер телефона
Ваш отзыв
Текст отзыва после отдыха с Турагенством "Волна"
Нажимая на кнопку "Отправить отзыв!", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности.